Cette étape se situe avant tout apprentissage.

Au début, tu ne sais pas que tu es incompétent. Avant de t’intéresser à la conduite d’une voiture, tu n’avais pas forcément conscience que tu ne savais pas conduire.

À un moment donné, tu prends conscience qu’il faut que tu passes ton permis de conduire parce que tu ne sais pas conduire, donc, que tu dois suivre un cours de conduite dans une école de conduite.

Tu prends conscience petit à petit du chemin que tu devras faire. Tu prends conscience de l’étendue de ton incompétence.

Cette phase s’accompagne souvent d’une grande motivation et d’un plaisir intense de démarrer un nouveau projet.

Après quelques leçons de conduite et un apprentissage par imitation, tu as emmagasiné une foule d’informations, de savoir-faire et de nouvelles compétences.

Tu sais à présent ce qu’il faut faire, mais tu reproduis ces comportements de manière académique.

Cette phase peut s’accompagner d’une phase de découragement. Tu as probablement vécu cette période-là pendant laquelle tout semble se bousculer.

Tu dois tout gérer en même temps : l’accélérateur, la boîte de vitesses, la circulation, les clignotants. Tu penses que tu n’y arriveras jamais.

Quand tu vas au bureau, les milliers de gestes que tu accomplis pour conduire ta voiture s’enchaînent sans même que tu n’y penses. À tel point qu’il arrive que tu sois tellement absorbé par un sujet que tu ne te souviens plus par quel endroit tu es passé.

Est-ce que pour autant, tes yeux, tes oreilles, tes muscles n’ont pas fonctionné ?

C’est certain qu’ils ont fonctionné, mais ils étaient dirigés par un programme, une séquence préenregistrée qui s’est déroulée de manière totalement automatique et inconsciente, te permettant ainsi de te concentrer sur d’autres sujets.